1.  举报途径

        可以使用胡椒网匿名电话服务拨打12345市长热线（也称政务热线）、12369环保专线（很多地区已和12345并线）或者当地环保局电话，注意号码前都要加区号，如010-12345(北京市市长热线)。另外还可以在12369网络举报平台匿名举报（如果您担心被查IP可以联系我们帮忙代提交）。

        2. 常见问题

        如果您使用胡椒网的匿名电话服务举报环境污染问题，建议在电话内容中说清楚以下问题，这些都是客服总结出来的经常会被问到的问题：

        （1）具体地址在哪里？

        地址一定要写详细，最好具体到门牌号。在描述方位的时候，尽量使用“东西南北”等绝对方位词，避免使用“前后左右”等相对方位词。在描述距离的时候，要写清楚具体多少米，不要写的太模糊，比如“在***路口北面”，要具体到在***路口北面XX米”。

        （2）污染工厂的名字？

        没有具体名字就写无名。

        （3）具体有哪些污染？

        如水污染、空气污染、噪音、粉尘等。

        （4）这个环境污染问题从什么时候开始有的？

        写清楚问题最开始是什么时候出现的，不清楚的话写个大约时间就可以，帮助受理部门对问题有一个整体把握。

        （5）产生环境污染的具体时间段？

        这个很重要，因为环保人员要过去调查。比如“早上8点到下午5点”、“夜里10点到凌晨两三点”等。

        （6）被污染河流的名字？

        如果您提到污水排到附近的河流里面，对方会问具体河流的名字。没有名字就说无名小河。