本站客服一直都在线的

Source:原创           2023-11-09 12:04:51      573 views

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 尊敬的网友:

        有问题欢迎咨询我们网页上的在线客服。点击网页右下角绿色气泡就可以直接咨询的。不用加微信,避免您的隐私泄露。本文主要说明两点:

        1. 我们的在线客服在工作时间都是一直在线的(北京时间冬季5-20点,夏季6-21点),所以您不用问“在吗”之类的了。但是有时候会因为网络的问题,客服不能及时收到您的消息。因为我们这个网页聊天插件可能对国内网络的支持不是很好,我们经常在收到客户的咨询的时候发现客户已经下线了。所以,如果您的咨询没能得到及时回复,建议您耐心等候,或者过会儿时间再试。

        2. 如果您看不到右下角绿色气泡,请您使用主流浏览器试试,如Edge,Firefox,Chrome,Safari等。

        3. 我们网站上的在线客服不是机器人,都是人工回复的,只不过一般情况客户的问题都是常见问题,我们都有快捷回复答案。为了保证沟通效率,建议客户认真查看客服回复。客服是没空不停赘述聊天内容的,请不要说我们“很拽”哦。       

        感谢您的支持与理解!

        胡椒网客服部   2023-11-09


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