尊敬的网友：

        有问题欢迎咨询我们网页上的在线客服。点击网页右下角绿色气泡就可以直接咨询的。不用加微信，避免您的隐私泄露。本文主要说明两点：

        1. 我们的在线客服在工作时间都是一直在线的(北京时间冬季5-20点，夏季6-21点），所以您不用问“在吗”之类的了。但是有时候会因为网络的问题，客服不能及时收到您的消息。因为我们这个网页聊天插件可能对国内网络的支持不是很好，我们经常在收到客户的咨询的时候发现客户已经下线了。所以，如果您的咨询没能得到及时回复，建议您耐心等候，或者过会儿时间再试。

        2. 如果您看不到右下角绿色气泡，请您使用主流浏览器试试，如Edge，Firefox，Chrome，Safari等。

        3. 我们网站上的在线客服不是机器人，都是人工回复的，只不过一般情况客户的问题都是常见问题，我们都有快捷回复答案。为了保证沟通效率，建议客户认真查看客服回复。客服是没空不停赘述聊天内容的，请不要说我们“很拽”哦。       

        感谢您的支持与理解！

        胡椒网客服部   2023-11-09