什么是国际号码格式?

Source:原创           2019-12-17 00:31:26      1280 views


        作为一家国际话务公司,胡椒网的电话业务是面向全球的。截至目前,我们接到的订单已覆盖全球70%以上的国家,基本上只要能和中国做生意的国家我们都打过了。但是客服发现,部分客户(甚至有些老客户),对国际号码格式依旧不是很清楚,存在一知半解的情况。在此,胡椒网小编专门对此做个概要讲解。这个对中英文电话和短信都是适用的。

        长话短说—目前国际上最通用的号码格式是E.164格式,是由ITU-T(即国际电信联盟电信委员会)推荐的格式。这种格式的基本形式由4部分组成:

            +    国家代码  (当地区号) 本地号码

        比如客户在某美国公司网站查到的号码写的是 (415) 555-2671,那么写成国际号码格式就应该是:

        国际号码格式.png

        其中,前缀“+”号简单地说就是拨打国际号码的意思。有的客户喜欢写成类似001(美国)或0086(中国)这种形式的前缀,但这种是不推荐的,因为在不同国家拨打国际号码加拨的前缀是不一样的,在中国是00,但其他国家就不一定是00了,因此写成“+国家代码”是最简单的、最通用的。    

        下面简单的总结一下一些客户经常出错的地方:

        1. 国际号码格式前面没有+号

            比如有的客户给英国号码发短信,直接写成44******, 44是英国国家代码,前面一定要带+号的,否则发送出去肯定是收不到的。打电话也是没法打通的。

        2. 区号前面的0没有去掉

            比如北京的区号是010,但是写成国际号码的时候前面的0一定是去掉的,比如+86-10-88888888,如果写成+86-010-88888888,肯定是打不通的。短信也是一样的,比如有的客户给澳洲号码发短信,写成+64(澳洲国家代码)-040-8888888,这样子发送出去肯定是失败的,应该是+64-40-8888888.

        3. 写成00-国家代码格式

            这种只能从中国拨打电话或发送短信的,因为从其他国家拨打或发送的话不一定是加00的,所以千万不要自作聪明、一知半解地加00,直接写个+号就可以了,这也是国际电信联盟为了统一标准做的简化,是很方便的。

        4. 画蛇添足前面带86

            使用胡椒网的匿名短信服务时,如果接收方号码是中国大陆号码,不要画蛇添足前面带上86,当然如果您写成+86格式的肯定也是没问题的,问题是有的客户写了86但是没带+号,这样肯定发送失败的。也就是说,要么不写86(推荐),要么写完整的+86。更有甚者还给手机号带上了类似010、021这种区号,亲,只有座机才有区号概念的。


            

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